Những lỗi thường gặp trên camera Imou và cách khắc phục

Camera Imou là một trong những thương hiệu camera IP phổ biến nhất hiện nay. Với nhiều ưu điểm như chất lượng hình ảnh tốt, giá thành hợp lý, camera IMOU được nhiều người dùng lựa chọn để giám sát an ninh cho gia đình, doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải một số lỗi trên camera Imou.

Trong bài viết này, Máy tính Bảo Lộc – 1989PC sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp trên camera Imou và cách khắc phục. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình sử dụng camera Imou.

Các lỗi thường gặp trên camera Imou và cách khắc phục

Camera không kết nối được với wifi

Nguyên nhân có thể do:

Camera đang sử dụng băng tần 5G, trong khi modem wifi chỉ hỗ trợ băng tần 2.4G.
Mạng wifi bị mất, modem wifi bị lỗi.
Mạng wifi thay đổi tên, mật khẩu.

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Kiểm tra xem camera đang sử dụng băng tần wifi nào. Nếu camera đang sử dụng băng tần 5G, bạn hãy chuyển sang băng tần 2.4G.
Reset lại modem wifi để khắc phục lỗi modem wifi bị lỗi.
Liên hệ với nhà mạng để kiểm tra đường truyền mạng.
Reset cài đặt mạng cho camera để khắc phục lỗi mạng wifi thay đổi tên, mật khẩu.
Đặt cục phát wifi gần với camera để cải thiện tín hiệu wifi.

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất hoặc các trung tâm bảo hành uy tín để được hỗ trợ.

Lỗi đèn đỏ nhấp nháy trên camera Imou

Lỗi đèn đỏ nhấp nháy trên camera Imou cũng là một lỗi thường gặp. Nguyên nhân của lỗi này có thể do:

Camera không kết nối được mạng wifi.
Mạng wifi bị mất, modem wifi bị lỗi.
Mạng wifi thay đổi tên, mật khẩu.

Với lỗi này chúng ta sẽ khắc phục như sau:

Kiểm tra lại kết nối mạng wifi. Nếu camera không kết nối được mạng wifi, bạn hãy thực hiện các bước khắc phục lỗi không kết nối được wifi như đã nêu ở trên.
Reset lại modem wifi để khắc phục lỗi modem wifi bị lỗi.
Đổi lại mạng đúng như ban đầu cam đang chạy.
Reset cài đặt lại cam
Đặt cục phát wifi gần với camera để cải thiện tín hiệu wifi

Lỗi không có đèn xanh hay đỏ trên camera Imou

Nếu một ngày chiếc camera của bạn ban ngày đủ ánh sáng mà không sáng đèn xanh. Ban đêm thì không có đèn hồng ngoại đỏ thì bạn sẽ làm gì?

Cách xử lý

Bạn kiểm tra xem camera nhà bạn có bị rút điện hoặc mật điện cho cam hoặc nếu vẫn không lên bạn nên mua cái nguồn khác giống vậy cắm vào nếu có đèn xanh là cam vẫn bình thường nhé.

Nếu bạn mà đổi nguồn khác mà camera vẫn không có đèn báo thì bạn nên gọi kỹ thuật lắp đặt bảo hành cho mình hoặc sửa chữa hay mang camera đến trung tâm bảo hành gần nhất nhé.

Camera Imou không nhận thẻ nhớ, không ghi hình

Lỗi này có thể do bạn đang sử dụng thẻ nhớ kém chất lượng. Trong quá trình sử dụng camera sẽ báo lỗi thẻ nhớ cần định dạng lại. Điều này không chỉ gây trở ngại trong việc ghi lại các hình ảnh mới mà còn ảnh hưởng đến khả năng xem lại video đã ghi trên camera nhà bạn.

Cách xử lý:

Hãy liên hệ với cơ sở lắp đặt camera uy tín để yêu cầu họ lắp đặt thay thể thẻ nhớ khác tốt hơn, chính hãng.

Camera imou lỗi ngoại tuyến hoặc offline

Nếu một ngày bạn truy cập vào camera Imou tại nhà và phát hiện thông báo “ngoại tuyến” hoặc “offline”, điều này có nghĩa là hiện tại bạn không thể xem hoặc truy cập vào hệ thống camera của mình.

Camera không kết nối được với wifi, báo đèn đỏ thì xử lý như trên nhé.
Camera không hoạt động không có đèn báo ở cam thì bạn hãy tham khảo cách đã nêu ở trên nhé.
Camera imou bị lỗi không ghi hình, không lưu video.

Lỗi camera imou không ghi hình, không lưu video hay là tình trạng không xem lại lịch sử video được. Hay khi xem lại lịch sử video trên camera imou báo lỗi không có file recode. Thông thường hiện tượng này xảy 1 trong 2 nguyên nhân sau đây.

– Lỗi thẻ nhớ, không nhận thẻ nhớ với nguyên nhân này các anh chị xem cách khắc phục đã nêu ở trên..

– Lỗi này xảy ra do tắt chức năng ghi hình tự động. Để khắc phục lỗi này các bạn bấm vào cài đặt -> Kế hoạch ghi hình. Sau đó bật chế đôh “ Lưu trữ video” và bật chế độ lưu thông thương”

Hình ảnh camera Imou bị mờ

Lỗi này có thể do camera đặt ở nơi thiếu sáng, camera có độ phân giải thấp hoặc camera bị bẩn.

Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách:

Di chuyển camera đến vị trí có nhiều ánh sáng hơn.
Chọn camera có độ phân giải cao hơn.
Vệ sinh camera sạch sẽ.

Tóm lại để có thể xác định chính xác lỗi và tìm được cách xử lý nhanh chóng. Bạn hãy liên hệ ngay cho Máy tính Bảo Lộc – 1989PC để được hỗ trợ ngay nhé.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghành lắp đặt, bảo trì và sửa chữa camera. Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tối nhất đến với khách hàng.

Trên đây là tổng hợp những lỗi thường gặp trên camera IMOU và cách khắc phục. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình sử dụng camera IMOU.